Newbuy418小家电30天无忧退货、180天以换代修服务规则
首页 > 苏宁818发烧购物节
发布时间：2016-04-14 07:49:56 发布者:nzcxh
摘要：Newbuy418小家电30天无忧退货、180天以换代修服务规则一、服务承诺2016年4月1日0:00:00-4月19日23:59:59期间，在天猫苏宁易购官方旗舰店（https://suning.tmall.com）购买。
Newbuy418小家电30天无忧退货、180天以换代修服务规则
一、服务承诺
2016年4月1日0:00:00-4月19日23:59:59期间，在天猫苏宁易购官方旗舰店（https://suning.tmall.com）购买小家电类商品的用户，自签收成功次日零点起30天内，出现质量问题可退货；自签收成功次日零点起180天内，出现质量问题可换货。
二、适用商品范围
天猫苏宁易购官方旗舰店的商品分类下“小家电”类的商品(锅具炊具商品除外)。
三、退换货条件说明
1、商品的质量问题应为国家三包规定的性能故障，以苏宁帮客售后服务工程师或厂家官方授权售后检测结果为准；
2、退换货时，商品的内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告等应随同商品一起退回，商品附件不齐全将不予退换；
3、商品附赠的赠品应当一同退回，如未能退回或已使用，将在退货款中扣除赠品金额，赠品金额以商品详情页公示为准；
4、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记等其他人为影响商品完好的情形，不予退换；
5、本服务进针对主件商品，若仅是配件（包括但不限于数据线、包装袋、赠品等）损坏或性能故障，不享受本服务；
6、符合7天无理由退换货的情况，仍适用平台7天无理由退换货规则；
7、以换代修标准：为用户更换与原商品同型号同规格的原包装未开封产品；若因厂家停产导致无法提供时，为用户更换替代商品（即具有同等类似功能或高于原商品功能的商品）。
四、退换货申请流程
1、30天退货流程
消费者可先通过旺旺联系苏宁易购官方旗舰店客服
（1）商家同意退换货，买家通过线上发起退换货请求。（若订单交易超过15天，联系商家开启线上入口）
（2）商家不同意退换货，买家可申请客服小二介入处理。
2、180天换货流程
消费者可通过旺旺联系苏宁易购官方旗舰店客服处理换货。
推荐阅读
1、2025年7月淘宝天猫超级88，三张150元大额消费券，官方立减8.8折起，可叠大额券
7月淘宝88vip最新的消费券信息来了，淘宝天猫在7月重磅开启超级88大促，本次活动发放3张消费券（第一张：面额 ¥80，满 ¥800 可用、 第二张：面额 ¥58，满 ¥580 可用、 第三...[查看全文]
更新时间:2025-07-08
2、天猫618开门红88VIP千元无门槛券 5张50元、2张150元和1张500元，总额度最高可减1050元
这次淘宝号称力度最大的88vip消费券，合计有1000元，第一波抢先购是820元，天猫618活动期间推出的“1000元88VIP无门槛消费券”是面向88VIP会员的专属优惠，该消费券于5月...[查看全文]
更新时间:2025-05-29
3、2025年淘宝618狂欢节第三波 88VIP专享9折无门槛消费券活动规则
在2025年6月5日00:00:00-2025年6月14日23:55:00期间，用户可领取2张88VIP专享9折无门槛消费券。在本次活动中获得的消费券，使用时间为2025年6月5日00:00:00或实际发...[查看全文]
更新时间:2025-06-11
4、如何快速抢到第二波88vip消费券？淘宝618第二波88vip消费券有使用期限吗？
其实618的价格必平时便宜不了多少，主要是靠平台券、88消费券、超红这些叠加之后，再参与一些游戏，比如本次的瓜分10亿淘宝金币、咋攒能量等获得红包抵现，这样下来618才...[查看全文]
更新时间:2025-05-31
→→值得阅读的文章↓↓↓
Copyright © 2014-2025年 www.Nzcxh.com. 关于我们 蜀ICP备12003524号-3 All Rights Reserved.
')